AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO

  1. PRESENTACIÓN E IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

 
El sitio web es propiedad de CHARMEX, S.A (en adelante CHARMEX) domiciliada en Calle Venezuela número 35, C.P 08019, en Barcelona, con CIF número A43080852,  cuyos servicios son “La venta al mayorista de Productos para Climatización entre los que destaca la venta, a título enunciativo y no limitativo, de deshumificadores, humificadores, bombas de calor, etc. y un servicio post venta y de mantenimiento del cliente, entre otros servicios” y registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 26.035, folio 1, Sec. General, Hoja B 97.041, Prov. Barcelona, inscripción 1ª, titular del sitio Web www.charmex.info, regula el uso del servicio del portal de Internet www.charmex.info, que se pone a disposición de los usuarios de la misma ( en adelante Páginas web), que se pone a disposición de los usuarios de la misma.
 
 

  1. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD

 
Mediante el presente sitio web, www.charmex.info desea formarle e informarle en materia de gestión y venta de productos audiovisuales, que se ofrecen en CHARMEX y ofrecerle los mejores servicios en dichas materias.
 
Este sitio web va dirigido tanto a nuestros clientes, subscriptores, candidatos, trabajadores, proveedores, colaboradores, como potenciales clientes como a todos los usuarios que consulten el sitio web (en adelante todas ellos denominados USUARIO).
 
En caso de surgirle alguna duda sobre las presentes Condiciones Generales, puede consultarnos en las siguientes páginas web: www.charmex.info.  
 
A continuación, se establecen las Condiciones Generales de Uso (en adelante CONDICIONES GENERALES), que regirán la relación entre el usuario que contrate y utilice la plataforma tecnológica accesible a través de su aplicación móvil o sitio web www.charmex.info propiedad de CHARMEX (en adelante CHARMEX) alguno de los productos y/o servicios que se ofrecen en la página web y el responsable de esta.
 
A los efectos de las presentes CONDICIONES GENERALES, se considerará usuario a todo aquel que contrate el uso de los productos de CHARMEX y/o, de algún modo, utilice los SERVICIOS ofrecidos en la plataforma o en el portal (en adelante el USUARIO).
 
 

  1. ACEPTACIÓN DE CONDICIONES Y USO DEL SITIO

 
La utilización de este sitio web está regulada en las siguientes Condiciones Generales de Uso (en adelante CONDICIONES GENERALES). Le rogamos que las lea atentamente, pues el acceso a este sitio web y utilización de sus contenidos implica la plena aceptación de las mismas.
 
El acceso a este sitio web y a la información contenida en el mismo es totalmente gratuito, sin perjuicio del coste derivado de la conexión telefónica y de los medios empleados para establecer la conexión.
 
Ahora bien, en este mismo sitio web, se informa de diferentes productos que podrán ser contratados, contactando con CHARMEX; los cuales, serán prestados de acuerdo a las condiciones particulares que acuerden entre las partes (en adelante las CONDICIONES PARTICULARES).
 
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
 

  1. Que es una persona mayor de edad y/o con capacidad para contratar, conforme a las leyes generales de contratación del Estado donde reside. En este sentido, el Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones, así como acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio Web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tienen lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

 

  1. Que ha leído previamente, comprende y acepta las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES.

 
La utilización del portal y la lectura de las condiciones generales posteriormente expuestas, supone para el usuario su aceptación plena y expresa, asumiendo, su plena responsabilidad por el incumplimiento total y/o parcial de lo dispuesto en las presentes cláusulas que se exponen y de las acciones legales y/o judiciales que se puedan derivar como consecuencia de esta infracción.
 
CHARMEX se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones generales de uso, con el objeto de adecuarlas a la actuación corporativa de la empresa, a la legislación vigente aplicable en cada momento, a las novedades jurisprudenciales y/o a las prácticas habituales de mercado.
 
En el caso de que el usuario no esté de acuerdo con estas condiciones generales y contenidos, deberá abandonar la Web, en cuyo caso no tendrá acceso a los productos, actividades y servicios que ofrece CHARMEX.
 
Los productos y servicios ofrecidos por CHARMEX se encuentran en continua evolución en función de nuevos productos que vayan saliendo al mercado ofrecidos por CHARMEX a sus clientes y desarrollo de nuevas herramientas que aporten valor a CHARMEX.
 
Las CONDICIONES GENERALES, LAS CONDICIONES PARTICULARES, LA POLITICA DE PRIVACIDAD y LA POLITICA DE COOKIES actualizadas estarán disponibles, en todo momento, en el sitio web del responsable de CHARMEX en las siguientes direcciones: www.charmex.info
 
El USUARIO aceptará dichas modificaciones, desde el momento en que siga utilizando la página web CHARMEX para adquirir alguno de los productos ofrecidos por la empresa.
 
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los USUARIOS puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes CONDICIONES GENERALES. Asimismo, las ofertas de nuevos productos y/o alguno de los servicios ofrecidos pueden estar sujetos a condiciones particulares que en cada momento puedan establecerse por CHARMEX. Dichas condiciones pueden completar, modificar o sustituir, en su caso, las Condiciones Generales. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el USUARIO deberá leer atentamente y aceptar las correspondientes condiciones particulares propias de cada oferta, productos y/o servicios (en adelante las CONDICIONES PARTICULARES) que se publicarán en los mismos medios que las CONDICIONES GENERALES.
 
Asimismo, la inscripción como usuario registrado, así como distribuidor autorizado implica necesariamente el acceso y tratamiento de la información que el USUARIO introduzca en el portal de CHARMEX; por lo que, puede suponer un acceso y tratamiento de los datos personales del USUARIO por parte del responsable de CHARMEX, cuyo tratamiento se realizará conforme a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
 
El participación e inscripción como usuario y/ distribuidor registrado, así como la participación en los eventos y/o actividades organizadas por CHARMEX en las distintas Páginas web implica al USUARIO la plena aceptación de las disposiciones incluidas en las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso y las CONDICIONES PARTICULARES, en las versiones publicadas en el momento en que el USUARIO se inscriba en la página web de la empresa para adquirir los productos y/o solicitar los servicios vía on line o personalmente en nuestras tiendas y/o oficinas y/o a través de nuestros comerciales.
 
En caso de que el USUARIO no esté de acuerdo con lo establecido en las citadas condiciones, no podrá inscribirse como usuario y/ distribuidor registrado de la página web y no podrá adquirir los productos /o servicios ofrecidos por CHARMEX.
 
Asimismo, en el caso de que el USUARIO no esté de acuerdo con alguna de las modificaciones que se efectúen en las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES, deberá de dejar de utilizar la Página web o no podrá inscribirse como usuario, distribuidor y/o cliente registrado, ni participar en los eventos y/o actividades, dado que, su contratación y utilización, supone la aceptación de las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES en el momento de dicha utilización
 
 

  1. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES

 
La información de este sitio web y los productos, actividades y servicios ofrecidos se encuentran en continua evolución y desarrollo para aportar la mejor experiencia y valor posible.
 
Cuando se modifique alguna cosa que implique un cambio en las CONDICIONES GENERALES, en las CONDICIONES PARTICULARES y/o en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD se realizará dicha modificación, procediendo a publicarse y a actualizar las mismas; por lo que se recomienda leer periódicamente todas ellas y/o sobretodo, antes de finalizar cualquier contratación.
 
Las CONDICIONES GENERALES, las CONDICIONES PARTICULARES y/o la POLÍTICA DE PRIVACIDAD actualizadas estarán disponibles, en todo momento, en este sitio web.
 
El USUARIO de este sitio web aceptará dichas modificaciones desde el momento en que siga utilizando el mismo y/o adquiriendo y/o contratando los productos, actividades y servicios ofrecidos por la empresa.
 
 

  1. PRODUCTOS Y SERVICIOS PRESTADOS POR CHARMEX

 
La Página web es una página web, ideadas y creadas por CHARMEX, para prestar sus servicios  y para la gestión y venta de productos audiovisuales. Concretamente, las páginas y plataformas web con sus productos y sus servicios serán las siguientes:

 
 
 

  1. CONTRATACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE CHARMEX

 
El uso o navegación inicial de la Página web no exige previa suscripción o registro. No obstante, el Distribuidor que desee contratar los productos y servicios de CHARMEX deberá solicitarlo CHARMEX y éste le informará de los pasos a seguir.
 
En el proceso de contratación y/o registro, el USUARIO deberá:
 

  • Confirmar que es una persona mayor de edad y/o con capacidad para contratar, conforme a las leyes generales de contratación del Estado donde reside.

 

  • Conocer e indicar si ha leído y acepta la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, las CONDICIONES GENERALES y CONDICIONES PARTICULARES, las CONDICIONES DE COMPRA aplicables en su caso.

 

  • Indicar si desea o no recibir comunicaciones comerciales e información promocional de CHARMEX.

 

  • Tiene capacidad legal para contratar los servicios ofertados en la Web. Tiene al menos dieciocho (18) años. Es residente en territorio español y accede a la Web desde dicho país. Manifiesta que acepta la vinculación a este acuerdo y entiende y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar la Web y contratar los servicios ofertados en ella

 
Es importante que el USUARIO lea detenidamente estos apartados, puesto que contienen información relevante sobre sus derechos, sobre la forma de tratamiento y obtención tanto de sus datos personales como los datos personales de responsabilidad del USUARIO; así como las normas que regulan y vinculan la utilización de CHARMEX y la relación entre el USUARIO y CHARMEX.
 
El USUARIO que desee ponerse en contacto con CHARMEX deberá incluir los siguientes datos:
 

  1. Nombre.
  2. Apellidos.
  3. Empresa
  4. Dirección
  5. Población
  6. País
  7. Teléfono
  8. Correo electrónico
  9. Mensaje

 
Para el caso de ser distribuidor, serán necesarios los siguientes datos:
 

  1. Nombre.
  2. Apellidos.
  3. Empresa
  4. Departamento
  5. Cargo
  6. Dirección
  7. Población
  8. País
  9. Teléfono
  10. Correo electrónico
  11. Mensaje
  12. Datos de facturación y para realizar la factura
  13. Nombre de usuario y contraseña

 
Cuando el USUARIO haya confirmado que desea registrarse o inscribirse como distribuidor y cliente habitual de CHARMEX, se le enviará un correo electrónico confirmando la inscripción en la web de la empresa y la posibilidad de hacer sus pedidos a través de la web. Asimismo, recomendamos que se lean las condiciones generales de venta expuestas en el portal para obtener más información del procedimiento de compra de los productos y adquisición de los servicios
 
La contratación de los productos y servicios de CHARMEX conlleva la aceptación de las condiciones económicas, precios, tarifas y condiciones de pago acordados según cada producto/servicio y/o en función de los servicios contratados. Por ello, rogamos que lean detenidamente las condiciones de expuestas en el portal.
 
La confirmación de contratación será efectiva, cuando habiendo realizado el pago y confirmado su correcta recepción, sirviendo la misma como la perfección de la contratación de los productos y/o servicios, obligándose CHARMEX al cumplimiento de estas con el mismo efecto de firma en soporte papel y/o electrónico.
 
 

  1. PLAZO Y VIGENCIA DE LAS CONDICIONES DE USO

 
Las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, en las CONDICIONES PARTICULARES entrarán en vigor a partir de la fecha en la que se perfeccione el presente acuerdo entre el USUARIO y el RESPONSABLE y finalizarán el día que el usuario deje de contratar durante un tiempo los productos y/o servicios de CHARMEX o cause baja como usuario/cliente/distribuidor registrado.
 
 

  1. PLATAFORMAS Y REDES SOCIALES

 
En caso de que contacte y/o se registre CHARMEX a través de otra cuenta de redes sociales y/o plataformas de terceros como por ejemplo, a título enunciativo y no limitativo, Facebook, twitter y linkedin y YouTube entre otros, el USUARIO conoce y consiente de forma expresa a que CHARMEX acceda y utilice la información contenida en este último perfil, asumiendo en este caso, no solo las condiciones y políticas de privacidad del tercero sino las propias de CHARMEX.
 
En el caso de que el usuario comparta o publique y/o promocione la página web de CHARMEX con otra plataforma de Social Media o con terceros, el usuario acepta cumplir con todos los términos de uso, políticas y directrices establecidos por la correspondiente plataforma de Social Media o de terceros en relación con dicho contenido. El Usuario también acepta ser el único responsable de cualquier reclamación que pueda derivarse de compartir o publicar cualquier contenido, en cualquier plataforma de Social Media o con terceros.
 
Las plataformas de Social Media o de terceros no son socios o representantes de CHARMEX y éste último no será responsable de los actos u omisiones de dichas plataformas en relación con su respectiva cuenta.
 
 

  1. HIPERLINKS

 
En el caso de que www.charmex.info refiera mediante enlaces a publicidad o a páginas WEB de terceros, CHARMEX. no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, ni aprueba ni hace propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material o información existente en la página o páginas WEB de terceros, por lo que CHARMEX. no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/ s página/ s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero, a título enunciativo y no limitativo, el respeto de la legalidad, las buenas costumbres, el orden público, los contenidos, así como que aquellos no lesionen los derechos de terceros. La existencia de un hiperlink no presupone relación de ninguna clase entre CHARMEX y el propietario de la página WEB en que el mismo se establezca.
 
Aquellos usuarios o terceras personas que pretendan establecer un hiperlink con la página www.charmex.info, deberán garantizar que el hiperlink sólo permite el acceso a las páginas o servicios de la página www.charmex.info, pero no realiza, de forma enunciativa pero no limitativa, reproducción de contenidos, deep-links, browsers, manifestaciones inexactas o incorrectas, sobre los contenidos o la página WEB de www.charmex.info. Salvo aquellos signos que formen parte del hiperlink, el usuario garantizará que la página WEB en la que se establezca el hiperlink no contendrá marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a CHARMEX.
 

  1. OBLIGACIONES ESENCIALES DEL USUARIO.

 
Por usuario, se entenderá toda aquella persona física o jurídica que acceda el portal y a cualquiera de sus secciones interiores para: 
 

  • Contemplar, vislumbrar, indagar, buscar o consultar su contenido.

 

  • Ponerse en contacto con la empresa para solicitar sus productos, servicios y/o información de sus productos y/o servicios.

 

  • Darse de alta en el Newsletter de la empresa para recibir noticias y publicidad comercial.

 

  • Dejar sus comentarios en la web de nuevos productos que se publiquen en la web y/o se vendan al consumidor.

 

  • Participar con sus comentarios en el blog y noticias que aparecen en el portal

 

  • Participar en los eventos, congresos, conferencias y tours organizados por CHARMEX para vender sus productos y/o promover sus servicios. 

 
Todo USUARIO, desde el mismo momento en que comience a usar el sitio web y/o contrate alguno de los productos y/o servicios ofrecidos en el mismo, se obliga ante terceros y ante CHARMEX a cumplir las siguientes obligaciones esenciales:
 

  1. A utilizar el sitio web sin incurrir en acciones ilegales o ilícitas, o contrarias a lo establecido en las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y sus actualizaciones.

 

  1. A no dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o impedir la normal utilización o disfrute del mismo.

 

  1. No realizar ningún intento de violación de niveles de acceso, manipulación incorrecta de datos, duplicaciones y exportaciones de datos o informaciones protegidas por propiedad intelectual u otros derechos legales, intentar el acceso a áreas restringidas de los sistemas informáticos de CHARMEX o terceros, introducción de programas, virus o cualquier otro dispositivo que produzca o pueda producir modificaciones en el sistema informático de CHARMEX o de terceros.

 

  1. No conocer los requisitos técnicos y jurídicos necesarios para el correcto acceso a este sitio web y, en su caso, la contratación de los productos y/o servicios; pudiendo implicar la descarga en sus dispositivos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos.

 

  1. No utilizar, enlazar, divulgar, ceder ni transmitir a tercero en forma alguna, los contenidos publicados en el sitio web o parte de ellos, o en las informaciones de CHARMEX, sin previa y expresa autorización por escrito de CHARMEX.

 

  1. No dañar la imagen de CHARMEX en modo alguno, ni realizar cualquier actividad o comentario que pudiera perjudicar la imagen y buen nombre de CHARMEX.

 

  1. Leer, comprender y, si está de acuerdo, aceptar las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y sus actualizaciones y, más concretamente la POLÍTICA DE ENLACES Y/O COOKIES de CHARMEX.

 

  1. Se compromete a utilizar el portal y los servicios de conformidad con la ley, con las condiciones generales, las condiciones particulares de ciertos servicios y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

 

  1. Se obliga a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del portal y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de CHARMEX y/o de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad industrial e intelectual o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable tanto de CHARMEX como de terceros.

 

  1. Dado que se trata de una aplicación de carácter privado, el usuario se compromete a no enviar mensajes y/o contenidos promocionales y/o publicitarios a otros usuarios, sin autorización expresa del usuario y/o de CHARMEX 

 

  1. El usuario no podrá obstaculizar voluntariamente, el acceso de otros usuarios al portal mediante el consumo masivo de los recursos telemáticos del portal, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas

 

  • El usuario no podrá enviar o reenviar mensajes en cadena o de tipo piramidal o marketing multinivel ilegal.

 

  1. El usuario no podrá introducir voluntariamente programas, virus, macros, applets, controles, activeX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración, reducción de la funcionalidad y/o velocidad, destrucción de los sistemas informáticos del portal o de las telecomunicaciones, software y hardware de CHARMEX y/o de terceros. Asimismo, el usuario tiene prohibido acceder a los sistemas de un modo automático (como harvesting bots, robots, arañas o scrapers) sin la autorización de la CHARMEX.

 

  • En cuanto a las claves de acceso y de identificación son personales e intransferibles y es responsabilidad de cada usuario. El usuario será el único responsable de escoger contraseñas fuertes y difíciles de adivinar, como por ejemplo la combinación de cifras y letras, signos de puntuación y carácter especiales. En este sentido, el usuario evitará escoger palabras comunes, palabras relacionadas con el mismo, palabras del diccionario o sencillas de adivinar. En consecuencia, cada usuario es el único y exclusivo responsable de las mismas, y exime a CHARMEX de cualquier pérdida o uso inadecuado de las mismas por parte de terceros sin consentimiento, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso no autorizado de terceros, asumiendo por ello la total responsabilidad por los daños y perjuicios que pudiera causar ese uso no autorizado por parte de terceros. En el caso de pérdida, robo y/o extravío de la contraseña, el usuario se obliga a ponerlo en conocimiento de forma inmediata a la CHARMEX.

 

  • En el caso de que el usuario se le haya suspendido el servicio y la cuenta, tendrá totalmente prohibido abrir una nueva cuenta, sin permiso de la CHARMEX.

 

  1. El usuario no podrá obstaculizar voluntariamente, el acceso de otros usuarios al portal mediante el consumo masivo de los recursos telemáticos del portal, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

 

  1. En el caso de registrarse, el usuario/distribuidor tiene que dar datos veraces, exactos y mantenerlos actualizados

 

  1. EL usuario se compromete a no utilizar identidades falsas ni a suplantar la identidad de otros terceros

 
 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL, DERECHOS DE IMAGEN Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA EMPRESA

 
El presente sitio web, los contenidos del mismo y sus distintivos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas ees, correspondiendo la totalidad de dichos derechos en exclusiva a CHARMEX, estando reservados su uso y explotación.
 
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio web, su diseño, selección y forma de presentación de los materiales incluidos en el mismo; así como de las marcas y nombres comerciales incluidos en dicho sitio web. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados si media la autorización previa expresa y por escrito de CHARMEX y, siempre y cuando que se haga referencia explícita a la titularidad de CHARMEX de los indicados derechos de propiedad intelectual e industrial.
 
Por el uso del sitio web y/o la contratación de los servicios, el USUARIO no adquiere ningún derecho sobre los mismos, pudiendo simplemente usarlos conforme a lo acordado en las presentes CONDICIONES GENERALES y/o, en su caso, CONDICIONES PARTICULARES.
 
En caso de que el USUARIO detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de propiedad intelectual, industrial o cualquier tipo de derecho, le rogamos que nos lo comunique enviando comunicación al siguiente correo electrónico:  gdpr@charmex.info .
 
Los contenidos, elementos e información a los que el usuario pueda acceder a través del Portal están sujetos y protegidos por las normas de Propiedad Industrial e Intelectual, incluyendo a las marcas, nombres comerciales, leyendas, gráficos, logotipos, patentes y copyright, los cuales pertenecen exclusivamente a CHARMEX y/o a los titulares de las marcas vendidas por CHARMEX y se encuentran protegidas por la legislación nacional, comunitaria e en materia de Propiedad industrial.
 
El usuario, se compromete a no suprimir, modificar, plagiar o alterar ningún signo distintivo, marca, nombre comercial, leyenda, gráfico o logotipo. El usuario acepta que el acceso al portal y a sus contenidos no le otorga derecho alguno sobre su propiedad, ni para su alteración o modificación, así como tampoco para su explotación, apropiación indebida, comercialización, ni para llevar a cabo cualquier acto de denigración, confusión, aprovechamiento de la reputación, o cualquier acto de competencia desleal que infrinja los derechos de propiedad industrial de CHARMEX y/o de terceros y/o de terceras marcas que aparecen en el portal.
 
En relación a los contenidos, diseños, diseños de productos, fotografías, dibujos e ilustraciones del portal, pertenecen en forma exclusiva a CHARMEX y se encuentran protegidos por la legislación aplicable tanto nacional como. El usuario reconoce que los derechos de propiedad intelectual de CHARMEX se encuentran protegidos por la normativa establecida para la Propiedad Intelectual.
 
El usuario reconoce que no le son cedidos ninguno de los derechos aquí establecidos y se compromete a no explotarlos, reproducirlos, comunicarlos públicamente, distribuirlos o descompilarlos. Cualquier acción contraria a estos derechos, serán responsabilidad del usuario, siendo el único responsable frente a terceros y responderá frente a cuantas acciones legales o judiciales se inicien por su incumplimiento.
 
De tal manera, el usuario se compromete a utilizar esta información exclusivamente para sus propias necesidades, de consulta o de ayuda y a no llevar a cabo, ni directa ni indirectamente, ninguna explotación comercial de los servicios, del contenido, ni de cualquier otra acción que afecte a los derechos de propiedad industrial o intelectual de su titular y/o de terceros, incluyendo a título enunciativo y no limitativo, proveedores, clientes y/o colaboradores de CHARMEX entre otros.
 
El usuario, se obliga también a no sugerir o incitar a terceros o terceros competidores de CHARMEX para que lleven a cabo actuaciones prohibidas por la ley o actos de competencia desleal que impidan el posicionamiento de la empresa, que generen confusión, asociación, que produzcan un descrédito en la imagen, marca o nombre comercial, que generen desprecio o que se traten de actos comparativos a fin de obstaculizar la implantación, desarrollo y correcta evolución de CHARMEX en el comercio.
 
El usuario tampoco utilizará los signos distintivos, para llevar a cabo acciones comerciales, en beneficio propio o ajeno.
 
El usuario se abstendrá de llevar a cabo actos que atenten contra la moral, el orden público, así como actos que atenten contra la dignidad, el honor, la imagen, la intimidad personal o familiar, o que sean ilícitos o atenten contra la moralidad y las buenas costumbres.
 
La responsabilidad por actuaciones prohibidas o contrarias a la ley, serán exclusivamente del usuario, comprometiéndose a dejar indemne a CHARMEX frente a cualquier acción judicial o extrajudicial que se lleve a cabo como consecuencia de sus actos. El usuario se compromete y se hace responsable de llevar a cabo su cumplimiento y a extenderlos a todas aquellas personas autorizadas por el usuario para hacer uso de su acceso restringido del portal.
 
Asimismo, el diseño de los frames, banners, software, código fuente y sus distintos códigos, pertenecen exclusivamente a la CHARMEX quién posee legítimamente los derechos de explotación sobre los mismos. De esta manera, el usuario no podrá diseccionar el software ni ningún elemento técnico y/o informático para su estudio, descompilarlo y/o analizar el código fuente en su lenguaje original para traducirlo con el mismo u otro código o lenguaje.
 
Únicamente queda autorizada la visualización y carga de los contenidos para uso personal del usuario, teniendo prohibido la realización del mismo para un fin comercial.
 
Además, no se podrá establecer ningún vínculo o enlace del Portal con otro portal, sin autorización expresa y por escrito de CHARMEX.
 
 

  1. ACTUACIONES DE CHARMEX PARA LA VIGILANCIA Y EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL

 
 
CHARMEX controlará moderará y gestionará continuamente el contenido del portal y podrá velar para que se cumplan los preceptos dispuestos en la presente normativa.
 
Asimismo, y en el caso de que la infracción de las presentes normas fuera de extrema gravedad y/o de una manera reiterada y reincidente, CHARMEX se reserva el derecho de cancelar y anular el registro como usuario o el acceso como usuario.
 
CHARMEX podrá borrar contenidos e informaciones que pueda considerar que atenten contra la normativa o cuando estén incumpliendo con cualquier normativa establecida en las presentes condiciones de uso. 
 
Además, CHARMEX, se reserva el derecho a iniciar las acciones judiciales correspondientes para todos aquellos que infrinjan la normativa o atenten contra los derechos de CHARMEX, incluyendo los daños a CHARMEX.
 
CHARMEX ha reflejado las normas para el uso adecuado de los contenidos, así como ha adoptado todas las medidas de seguridad y privacidad necesarias que evitan una manipulación de los contenidos por parte de terceros usuarios, como por ejemplo la suspensión del servicio a cualquier persona que no cumpla con la política de uso del portal y/o la cancelación. No obstante, y aunque se pongan todos los medios técnicos y tecnológicos necesarios, CHARMEX no será responsable por acciones cometidas por los usuarios ni por otros terceros usuarios, estén o no registrados
 
 

  1. RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS

 
Asimismo, el usuario acepta sin reservas todas las condiciones establecidas en el portal y será responsable del uso inadecuado, irresponsable, negligente, culposo o doloso del contenido de la información, y, asumirá las consecuencias y responsabilidades frente a cualquier acción legal o judicial que se interponga como resultado de sus actuaciones
 
Asimismo, CHARMEX tampoco es responsable ante cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, derechos de imagen o cualquier otro derecho cometido por terceros usuarios o terceras personas ajenas al portal.
 
El usuario acepta que cualquiera que sea la utilización, se compromete a no demandar, ni iniciar procedimientos ni reclamaciones judiciales e incondicionalmente exime, libera y se compromete a dejar indemne a CHARMEX de toda reclamación judicial o extrajudicial, responsabilidad, riesgos, demandas, acciones, causas de acción, costos y gastos de cualquier índole, legal o por derecho, conocidas o desconocidas, anticipadas o no anticipadas, sospechosas o no sospechosas, que tenga ahora o algún día pudiera tener, producidas por su actuación o la actuación de terceros.
 
El usuario se compromete y se hace responsable de llevar a cabo su cumplimiento y a extenderlos a todas aquellas personas autorizadas por el usuario para hacer uso de los contenidos
 
 

  1. RESPONSABILIDAD DE CHARMEX

 
CHARMEX tratará en todo momento de prestar el servicio con la mayor calidad que sea posible. Sin perjuicio de lo anterior, declinamos toda responsabilidad que se derive de fallos, interrupciones o daños causados por averías del sistema, interferencias o desconexiones o por el mal funcionamiento del servicio del portal.
 
Del mismo modo CHARMEX declina toda responsabilidad y/o asunción de daños o perjuicios, de cualquier clase o naturaleza, que se deriven de la actuación ilegítima de terceros por cualquier medio o por el uso del sitio web de forma indebida o inadecuada por parte de los usuarios, y en cualquier caso, CHARMEX no asumirá responsabilidad alguna que se cause por la actuación o negligencia ajenas a sí misma y que pueda afectar o no, de forma directa o indirecta, a servidores y demás equipos informáticos del USUARIO o terceros.
 
El USUARIO acepta indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a CHARMEX, a sus subsidiarias, afiliadas, directivos y colaboradores y/o empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios s de abogados, presentadas por terceros, como consecuencia del uso inadecuado o no permitido del sitio web y/o de los servicios ofrecidos, por parte del USUARIO, o la infracción por parte de éste de las CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, en su caso, y/o POLÍTICA DE PRIVACIDAD, así como también por cualquier infracción de legislación o derecho alguno.
 
CHARMEX no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos lesivos que puedan afectar a los equipos del USUARIO; por lo que éste deberá adoptar las medidas tendentes a evitar posibles riesgos de este tipo en atención al actual estado de las telecomunicaciones.
 
CHARMEX no se responsabiliza de las interrupciones del sitio web motivadas por causas de fuerza mayor o por circunstancias que estén fuera de su alcance.
 
Asimismo, CHARMEX podrá interrumpir el acceso de forma temporal, por medidas de seguridad o por razón de la reestructuración de los recursos informáticos, con el fin de mejorar el servicio de uso del sitio web.
 
CHARMEX tan solo proporciona al USUARIO la información publicada en el sitio web. El USUARIO, por tanto, es el único responsable del correcto uso de la misma y de que dicho uso se realice conforme a las CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, en su caso, y la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
 
Si el USUARIO no está satisfecho con el uso del sitio web, sus contenidos o servicios o con alguna parte de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o CONDICIONES PARTICULARES, su único y exclusivo recurso será dejar de acceder al sitio web y/o de utilizar sus servicios.
 
Asimismo, CHARMEX no será responsable por cualquiera de las siguientes actuaciones:
 

  1. Correcto funcionamiento, y disponibilidad continuada: CHARMEX no será responsable por fallos en el funcionamiento del portal, así como tampoco por la interrupción, retrasos, lentitud, pérdidas o desconexiones en las comunicaciones y en la transmisión de los mensajes. CHARMEX no garantiza, ni se hace responsable de un funcionamiento y operatividad continua, constante e ininterrumpida del portal.

 

  1. Responsabilidad por los daños al usuario: CHARMEX no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados al usuario como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y servicios prestados por terceros que puedan producir alteraciones en el sistema contenido en el portal. Tampoco será responsable de los daños y perjuicios que se causen en el usuario por fallos y errores en el acceso, en las conexiones, en las transmisiones, en la interrupción sin justa causa del servicio, por intrusiones, virus informáticos, envíos masivos de publicidad o cuando las citadas causas, se deban a situaciones ajenas al portal como por ejemplo defectos en el ordenador del usuario, deficiencia en su conexión, virus internos en el ordenador del usuario, lentitud y problemas en las comunicaciones que tenga el usuario con operadores de telefonía y/o cuando se deban a causas de fuerza mayor. 

 

  1. Responsabilidad en los contenidos: CHARMEX no garantiza la calidad, exactitud o fiabilidad de los datos, programas, informaciones y opiniones, cualquiera que sea el origen, que circulen en el portal. El usuario, asume bajo su exclusiva responsabilidad, las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos.

 

  1. Responsabilidad por terceros: CHARMEX tampoco será responsable como consecuencia de los actos realizados por terceros ajenos al sistema, los cuales, quebrantando las medidas de seguridad, lleven a cabo actos contra los usuarios como el envío de virus informáticos, publicidad masiva o spam, correos comerciales, interrupción del servicio y acceso a los mensajes.

 

  1. Fuerza Mayor: CHARMEX no se hará responsable por cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones contractuales causadas por eventos fuera de su control y voluntad (fuerza mayor). Por causa de fuerza mayor se entenderá cualquier situación o acontecimiento imprevisible y excepcional, o independiente de la voluntad de las partes contratantes y en particular (sin limitación) lo siguiente: Huelgas, cierres patronales o cualquier otra acción colectiva, conmoción civil, disturbios, invasiones, ataques terroristas o amenazas de ataques terroristas, guerra (declarada o no) o amenaza de guerra, incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, deslizamientos, epidemias u otros desastres naturales. Imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas, y leyes, decretos, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.

 

  1. CHARMEX se compromete y asegura haber adoptado todas las medidas técnicas, organizativas y legales para la seguridad de las comunicaciones, tanto en materia de conexiones seguras como en materia de protección de datos de carácter personal. Lo que CHARMEX no puede asegurar ni garantizar, y de esta forma, se exime de cualquier responsabilidad, es de la invulnerabilidad total de su sistema de seguridad ni la inviolabilidad de las comunicaciones. CHARMEX tampoco será responsable por los daños y perjuicios que puedan causar virus en los contenidos y que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software del usuario).

 

  1. CHARMEX tampoco será responsable por los daños que puedan producirse por casos de fuerza mayor, fortuitos o no imputables a la empresa. Tampoco es responsable por el funcionamiento inadecuado del portal por razones que se escapan de su competencia, como a título enunciativo y no exhaustivo, mal funcionamiento de los operadores de telefonía, mala configuración del portal por el usuario o la insuficiente capacidad del sistema informático del usuario para soportar el contenido y la extensión de la información exhibida en el portal. No obstante, CHARMEX se compromete a poner la máxima diligencia para resolver los problemas técnicos, subsanarlos o ayudar al usuario a resolverlos.

 

  1. CHARMEX tampoco será responsable por el borrado incidental de todo o parte del material del portal siendo imposible o muy costosa su recuperación, de tal manera que ésta finamente no se pueda llevar a cabo, por lo que se recomienda a los usuarios que guarden copias de seguridad de sus contenidos.

 

  1. El portal ha sido diseñado para soportar navegadores como Firefox, Chrome, Explorer, Opera y Safari. CHARMEX no se hace responsable por los daños que puedan ocasionarse en otros usuarios la utilización de otros navegadores o versiones distintas y no originales de los navegadores utilizados en el diseño del portal, así como no mantener los navegadores suficientemente actualizados.

 

  1. CHARMEX informa que las comunicaciones a través de redes no son seguras. De esta manera, le corresponde al usuario adoptar todas aquellas medidas necesarias para controlar estos riesgos y evitar virus que puedan no solo dañar los equipos de este portal y del usuario, sino que pueda suponer robos de información confidencial del usuario y/o de terceros. A estos efectos el usuario debe disponer de un antivirus actualizado para la detección de softwares maliciosos, como virus, troyanos y otros elementos nocivos.

 

  1. CHARMEX, tampoco será responsable del acceso de los menores de edad al contenido de la Web, siendo responsabilidad de sus padres, tutores y representantes legales el ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o personas a su cargo como por ejemplo la instalación de sistema de control de acceso de los menores a determinadas páginas Web.

 

  1. CHARMEX, tampoco será responsable de fallos en las comunicaciones o transmisiones incompletas.

 
 

  1. MODIFICACIONES, SUSPENSIÓN DEL SERVICIO Y BAJA DEL SERVICIO

 

  1. Modificaciones: CHARMEX se reserva el derecho para en cualquier momento efectuar las modificaciones que estime conveniente en el portal, organizando, suprimiendo o añadiendo contenidos, datos o servicios. Las citadas modificaciones, se llevarán a cabo de forma unilateral y sin previo aviso. En relación con las condiciones, CHARMEX se reserva el derecho de modificarlas, alterarlas y/o redactar nuevas cláusulas en función de las nuevas actividades, productos, actividades y/o servicios a las que vaya ampliando o para adaptarse a nuevas normativas y legislaciones que vayan surgiendo. Dichas modificaciones, solo serán obligatorias a partir de su entrada en vigor y serán de aplicación para el usuario en el mismo instante en que se acceda al portal.

 

  1. Suspensión del servicio: CHARMEX se reserva el derecho de suspender de forma unilateral y sin preaviso el servicio, o, denegar el acceso al portal, de forma temporal o indefinida, a todo aquel usuario que incumpla las presentes condiciones, o lleve a cabo actos ilegales, ilícitos y contrarios a la ley, al orden público y a las buenas costumbres.

 
 

  1. DURACIÓN Y TERMINACIÓN Y RESOLUCIÓN

 
La prestación de los servicios del portal y su funcionamiento tiene, en principio, un carácter indefinido. No obstante, CHARMEX podrá suspender temporalmente el servicio o darlo por finalizado de forma definitiva, en cualquier momento o instante, sin previo aviso.
 
En el caso de resolución unilateral del servicio o de la baja forzada del portal, CHARMEX le informará previamente de las causas de su resolución, así como de los razonamientos en los que basa su decisión. En todos estos casos, no se le podrá solicitar indemnización alguna ni responsabilidades a CHARMEX.
 
 

  1. NOTIFICACIONES Y PROCEDIMIENTOS

 
CHARMEX podrá dirigir al usuario comunicaciones por correo postal al domicilio del usuario, correo electrónico, llamadas telefónicas o por cualquier otro medio público de difusión siempre que esta información se hubiese puesto en conocimiento de CHARMEX de la forma debida.  
 
En este sentido, todas las notificaciones que se efectúen por CHARMEX al usuario se considerarán válidamente efectuadas, si se han realizado empleando los datos y medios anteriormente señalados. A estos efectos, el usuario manifiesta que todos los datos facilitados son ciertos, exactos, correctos y veraces, comprometiéndose a comunicar a CHARMEX todos los cambios, novedades y modificaciones futuras relativos a los datos de notificación.
 
Todas las notificaciones y comunicaciones que se hagan a CHARMEX por parte del usuario se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan a CHARMEX, de alguna de las siguientes formas:
 

  1. Envío por correo postal a la siguiente dirección: Calle Maresme número 103-105, C.P 08019, en Barcelona.

 

  1. Enviando un correo electrónico a: gdpr@charmex.info

 
 

  1. INTEGRIDAD DE LAS CONDICIONES.

 
La anulación o declaración de nulidad de alguna de las cláusulas de las presentes condiciones no conllevará en ningún caso la resolución del mismo o nulidad del mismo en su totalidad, quedando el resto de las cláusulas vigentes y con plenos efectos y que no hayan sido declarados nulos.
 
Cada una de las estipulaciones de las presentes cláusulas debe ser interpretada separada e independientemente de las demás
 
Si cualquier cláusula incluida en las presentes CONDICIONES GENERALES y/o las CONDICIONES PARTICULARES, fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las CONDICIONES GENERALES y las CONDICIONES PARTICULARES en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
 
 

  1. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

 
Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir sobre el sitio web, contenidos y servicios contratados, el USUARIO y CHARMEX, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la aplicación de la Legislación Española, siendo competentes igualmente los Tribunales Españoles, con sometimiento expreso a la jurisdicción de los Tribunales de Barcelona, salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta.